Tutorial i szkolenie maszynowe
Po otrzymaniu nowych maszyn i sprzętu, może to przypominać posiadanie obcego na pokładzie. Stąd pytania takie jak: "Jak mogę sprawić, aby to działało płynnie?" "Co jeśli pojawi się problem, co powinienem zrobić?" lub "Czy to będzie działać i produkować oczekiwany produkt?"
Przekształcenie nowo zainwestowanego sprzętu w najbliższego partnera biznesowego dzięki usłudze szkolenia i instruktażu ANKO
Po otrzymaniu nowych maszyn i sprzętu, może to przypominać posiadanie obcego na pokładzie. Stąd pytania takie jak „Jak mogę sprawić, aby to działało płynnie?” „Co jeśli wystąpi problem, co powinienem zrobić?” lub „Czy będzie działać i produkować oczekiwany produkt?” Aby pomóc w odpowiedzi na te pytania, ANKO wprowadziło usługi Szkolenia i Tutoriali Maszynowych, aby zapoznać Cię z nowym sprzętem i przyspieszyć krzywą uczenia się. Inżynierowie ANKO mogą podróżować do Twojej lokalizacji, aby zaprezentować i przeprowadzić Cię przez każdy krok niezbędny do zakończenia protokołów operacyjnych. Z jasnymi instrukcjami i odpowiednimi wprowadzeniami do każdej części twojej maszyny, eksperci ANKO omówią procedury z przewodnictwem, aby zapewnić sukces twojej produkcji żywności.
Nasi inżynierowie dostarczą instrukcje i pokażą, jak obsługiwać sprzęt, a także poprowadzą Cię przez cały proces i konserwację, zapewniając rzeczywiste doświadczenie praktyczne. Ponadto, w oparciu o konkretne wymagania, nasi inżynierowie mogą zaproponować sugestie, które pomogą zoptymalizować linie produktów, a także dostosować przepisy. Następnie oferujemy również konsultacje w czasie rzeczywistym oraz regularne usługi follow-up, aby pomóc w płynnej integracji sprzętu w Twojej działalności.
ANKO zgromadziło wiele lat doświadczenia w przemyśle maszyn spożywczych, a także na wielu różnych rynkach. Rozumiemy różne okoliczności, z jakimi producent może się spotkać, przechodząc z linii produktów manualnych na automatyczne lub dostosowując się do dodatkowego nowego sprzętu. W związku z tym usługi, które świadczymy, mają na celu pomoc w odpowiedzi na pytania lub scenariusze, z którymi możesz się spotkać, oraz spełnienie oczekiwań, jakie masz w zakresie wydajności i gotowych produktów. Naszym celem jest zapewnienie Ci "Dokładnie profesjonalnych usług", które mają na celu przekroczenie Twoich oczekiwań.
Skrupulatny kurs i usługa szkoleniowa maszyn na miejscu
Cały proces obejmuje potwierdzenie przed usługą, kurs na miejscu oraz szkolenie z usługami posprzedażowymi. Na podstawie Twojej sytuacji i okoliczności, oferujemy najbardziej odpowiednie usługi i wartości.
Pełny proces obejmuje: Potwierdzenie → Szkolenie i instruktaż na miejscu → Follow-up i konsultacje
Potwierdzenie
Potwierdzimy z klientem, aby oznaczył swoje docelowe urządzenie, typ modelu oraz związane z tym ustalenia, takie jak ustalenie napięcia, jakie materiały i części są potrzebne oraz ile ich jest, a także czy personel odpowiedzialny za urządzenie będzie mógł wziąć udział i czy maszyna jest ustawiona zgodnie z instrukcjami.
Proces szkolenia i tutoriali na miejscu
- Kontrola zapasów: Policz wszystkie części i skrzynkę narzędziową, aby upewnić się, że wszystkie przedmioty i ilości zgadzają się z tym, co zostało pierwotnie dostarczone.
- Wprowadzenie do wszystkich części maszyny i ich funkcji
- Montaż i demontaż: naucz się, jak zdemontować części do czyszczenia i jak je ponownie złożyć.
- Demonstracja działania: Uruchom maszynę, aby pokazać, jak działa każda część.
- Test produkcji: Przygotuj wszystkie składniki do testu, nasz inżynier będzie współpracować z naszymi klientami, aby sprawdzić, czy przepis lub formuła działa płynnie.
- Finalizacja produktu i potwierdzenie: Upewnij się, że waga, rozmiar i grubość ciasta lub zawinięcia są zgodne z oczekiwaniami, a także smaki, tekstury i kształty po ugotowaniu spełniają wymagania i oczekiwania naszych klientów.
- Dodatkowe lub specjalne wymagania: Pomagamy również ocenić i zapewnić konsultacje dotyczące Twojego sprzętu, fabryki i procesu produkcyjnego, aby pomóc w optymalizacji i ulepszeniach. Ponadto możemy pomóc w stworzeniu i osiągnięciu idealnej receptury, opartej na najnowszych globalnych trendach żywnościowych i podejściu rynkowym.
Plan podróży dla pełnego szkolenia i serwisu dotyczącego maszyn: (jeśli zaplanowane na 3 pełne dni)
Dzień 1
Inżynier ANKO zakończy podstawowe demonstracje
Dzień 2
Poranek: Inżynier ANKO poprowadzi naszych klientów przez praktyczne procedury operacyjne i będzie obserwował każdy krok, aby upewnić się, że jest on prawidłowo wykonany lub wymaga poprawek.
Popołudnie: Pozwolenie naszym klientom na samodzielne obsługiwanie sprzętu, podczas gdy personel ANKO obserwuje i rejestruje cały proces.
Dzień 3
Poranek: Kontynuacja procesu z poprzedniego dnia.
Popołudnie: Ukończenie programu szkoleniowego i tutorialu dotyczącego maszyn z raportami obserwacyjnymi. Pomoc w rozwiązywaniu problemów, konserwacji i ostateczne potwierdzenie z klientami.
Follow-up i konsultacje
Jeśli nadal masz jakiekolwiek pytania dotyczące sprzętu i operacji po ukończeniu programu Szkolenia i Tutorialu Maszynowego, możesz skontaktować się z ANKO telefonicznie, e-mailem lub za pomocą aplikacji do wiadomości błyskawicznych. Nasi inżynierowie będą postępować zgodnie z instrukcją obsługi i wysyłać przypomnienia o konserwacji dotyczące wymiany części i przeglądów.
Zdalne szkolenie i wsparcie techniczne są również dostępne
Jeśli w żadnym przypadku nie możemy wysłać naszego inżyniera na wsparcie na miejscu, ANKO może zapewnić Ci programy nauczania zdalnego.
- Filmy instruktażowe: Oferujemy multimedia z podręcznikami zawierającymi szczegółowe obrazy i zbliżenia, które są wizualnie klarowne, wygodne i łatwe do zrozumienia.
- Konsultacja online: Możesz skontaktować się z naszym personelem i inżynierami za pomocą oprogramowania do komunikacji online lub poprzez „ ANKO WSPIERANIE+” w celu rozwiązywania problemów.
- Wsparcie techniczne online: Można zaplanować sesję wideokonferencyjną na żywo, nasi inżynierowie zainstalują to samo oprogramowanie i poprowadzą naszych klientów przez każdy krok szkolenia. Specjalne składniki, takie jak kasza bulgur, określony ser itp., mogą być wysłane do ANKO przed sesją, abyśmy mogli symulować rzeczywiste scenariusze produkcji.