Обучение и тренировка по оборудованию
После получения новых машин и оборудования может возникнуть ощущение наличия незнакомца на борту. Возникают вопросы, такие как: «Как мне сделать так, чтобы все работало гладко?», «Что делать, если возникнут проблемы?», или «Будет ли оно работать и производить ожидаемый продукт?»
Превращение вашего новоинвестированного оборудования в вашего ближайшего делового партнера через обучение и тренировку от ANKO
После получения новых машин и оборудования может возникнуть ощущение, что на борту появился незнакомец. Таким образом, вопросы вроде «Как я могу сделать так, чтобы все работало гладко?» «Что, если возникнет проблема, что мне делать?» или «Будет ли он работать и производить ожидаемый продукт?» Для ответа на эти вопросы ANKO предлагает услуги по обучению и тренировке на оборудовании Machinery Tutorial, чтобы познакомить вас с новым оборудованием и ускорить процесс обучения. Инженеры ANKO могут приехать к вам на место, чтобы продемонстрировать и провести вас через каждый необходимый шаг для выполнения операционных протоколов. С четкими инструкциями и правильным введением в каждую часть вашего оборудования, эксперты ANKO пройдут процедуры с руководством, чтобы обеспечить успех вашего производства пищевых продуктов.
Наши инженеры предоставят инструкции и продемонстрируют, как работать с оборудованием, и проведут вас через весь процесс и обслуживание с реальным практическим опытом. Кроме того, исходя из конкретных требований, наши инженеры могут предложить рекомендации для оптимизации линий продукции, а также настройки рецептов. После этого мы также предлагаем услуги консультации в режиме реального времени и регулярное сопровождение, чтобы помочь интегрировать оборудование без проблем в вашу бизнес-операцию.
ANKO накопила многолетний опыт в области пищевого оборудования, а также на различных рынках. Мы понимаем различные обстоятельства, с которыми производитель может столкнуться при переходе своей линии продукции от ручного к автоматическому, или при адаптации к дополнительному новому оборудованию. Таким образом, услуги, которые мы предоставляем, направлены на помощь в ответах на вопросы или сценарии, с которыми вы можете столкнуться, и на удовлетворение ваших ожиданий по производительности и готовых продуктов. Наша цель - предоставить вам «Тщательно профессиональные услуги», которые стремятся превзойти ваши ожидания.
Тщательное обучение и обучение на месте по обслуживанию машин
Полный процесс включает подтверждение перед обслуживанием, обучение на месте и тренировку с последующими услугами. И исходя из вашей ситуации и обстоятельств, мы предоставляем наиболее подходящие услуги и ценности.
Полный процесс включает: Подтверждение → Обучение и тренировка на месте → Последующая консультация и сопровождение
Подтверждение
Мы подтвердим с клиентом, чтобы отметить их целевое оборудование, тип модели и связанные мероприятия были хорошо подготовлены, такие как выяснение напряжения, какой материал и детали и сколько требуется, а также будет ли персонал, ответственный за оборудование, сможет принять участие, и установлена ли машина в соответствии с инструкциями.
Процесс обучения и тренировки на месте
- Проверка инвентаря: Подсчет всех деталей и инструментов, чтобы убедиться, что все предметы и количество соответствуют изначальной поставке.
- Знакомство со всеми частями и функциями оборудования
- Сборка и разборка: изучение способов разборки деталей для чистки и последующей сборки.
- Демонстрация работы: Запуск машины, демонстрация работы каждой части.
- Пробный запуск производства: Подготовьте все ингредиенты для пробного запуска, наш инженер будет работать с нашими клиентами, чтобы выяснить, выполняется ли рецепт или формула без сбоев.
- Финализация и подтверждение продукта: Убедитесь, что вес, размер и толщина теста или обертки соответствуют требованиям, а также вкус, текстура и форма после приготовления удовлетворяют требованиям и ожиданиям наших клиентов.
- Дополнительные или особые требования: Мы также помогаем оценить и консультировать вас по вопросам вашего оборудования, фабрики и рабочего процесса производства, чтобы помочь с оптимизацией и улучшениями. Более того, мы можем помочь создать и достичь идеального рецепта, основанного на последних глобальных тенденциях в пищевой промышленности и подходах к рынку.
План полного обучения и тренировки по работе с оборудованием: (если запланировано на 3 полных дня)
День 1
Инженер ANKO завершит базовые демонстрации
День 2
Утро: Инженер ANKO будет руководить нашими клиентами по практическим процедурам работы и будет наблюдать за каждым шагом, чтобы убедиться, что все выполняется правильно или требует корректировок.
После обеда: Позволение нашим клиентам самостоятельно управлять оборудованием, в то время как сотрудники ANKO наблюдают и записывают весь процесс.
День 3
Утро: Продолжить процесс с предыдущего дня.
Послеобеденное время: Завершить программу обучения и тренировки по оборудованию с отчетами об наблюдении. Помощь в устранении неполадок, обслуживании и окончательном подтверждении с клиентами.
Последующая консультация
Если у вас все еще возникают вопросы относительно оборудования и операций после завершения программы обучения и тренировки по машинам, вы можете связаться с ANKO по телефону, электронной почте или мессенджерам. Наши инженеры будут следовать руководству по эксплуатации и отправлять напоминания о замене деталей и проверках.
Также доступны удаленное обучение и техническая поддержка
Если по каким-либо обстоятельствам мы не можем отправить нашего инженера для поддержки на месте, ANKO может предоставить вам программы дистанционного обучения.
- Обучающие видео: Мы предоставляем мультимедийные руководства с подробными изображениями и крупным планом, которые наглядно и понятно демонстрируют процесс.
- Онлайн-консультация: Вы можете связаться с нашими сотрудниками и инженерами через программы онлайн-коммуникации или через приложение "ANKO SERVICE" для устранения неполадок.
- Онлайн техническая поддержка: Можно запланировать сеанс видеоконференции, наши инженеры установят ту же самую программу и проведут клиентов через каждый шаг обучения. Особые ингредиенты, такие как булгур, определенный сыр и т. д., могут быть отправлены в ANKO перед сеансом, чтобы мы могли смоделировать реальные сценарии производства.