Учебник по машинам и обучение
После получения новых машин и оборудования может показаться, что на борту появился незнакомец. Поэтому возникают вопросы, такие как: "Как мне сделать так, чтобы это работало гладко?" "Что если возникнет проблема, что мне делать?" или "Будет ли это работать и производить ожидаемый продукт?"
Сделайте ваше новое оборудование вашим ближайшим деловым партнером с помощью учебного и тренингового сервиса ANKO
После получения новых машин и оборудования может показаться, что на борту появился незнакомец. Поэтому возникают вопросы, такие как "Как мне сделать так, чтобы это работало гладко?" «Что если возникнет проблема, что мне делать?» или «Будет ли он работать и производить ожидаемый продукт?» Чтобы помочь ответить на эти вопросы, ANKO представила услуги по обучению и подготовке по машинам, чтобы познакомить вас с новым оборудованием и ускорить процесс обучения. Инженеры ANKO могут приехать к вам, чтобы продемонстрировать и провести вас через каждый шаг, необходимый для завершения операционных протоколов. С четкими инструкциями и правильными вводными для каждой части вашего оборудования эксперты ANKO ознакомят вас с процедурами с руководством, чтобы обеспечить успех вашего производства продуктов питания.
Наши инженеры предоставят инструкции и продемонстрируют, как использовать оборудование, а также проведут вас через весь процесс и обслуживание с реальным практическим опытом. Кроме того, исходя из конкретных требований, наши инженеры могут предложить рекомендации по оптимизации продуктовых линий, а также корректировке рецептов. После этого мы также предлагаем консультации в реальном времени и регулярные услуги по сопровождению, чтобы помочь интегрировать оборудование в вашу бизнес-операцию.
ANKO накопила многолетний опыт в индустрии пищевого оборудования, а также на многочисленных различных рынках. Мы понимаем различные обстоятельства, с которыми может столкнуться производитель при переходе своей продуктовой линии с ручного на автоматический режим или при адаптации к новому дополнительному оборудованию. Таким образом, услуги, которые мы предоставляем, направлены на помощь в ответах на вопросы или сценарии, с которыми вы можете столкнуться, и на удовлетворение ваших ожиданий по поводу продуктивности и готовой продукции. Наша цель - предоставить вам «Тщательно профессиональные услуги», которые стремятся превзойти ваши ожидания.
Тщательный учебник и сервис обучения по оборудованию на месте
Полный процесс включает подтверждение перед обслуживанием, учебник на месте и обучение с последующими услугами. И в зависимости от вашей ситуации и обстоятельств мы предоставляем наиболее подходящие услуги и ценности.
Полный процесс включает: Подтверждение → Очное обучение и тренинг → Последующее сопровождение и консультация
Подтверждение
Мы подтвердим с клиентом, чтобы отметить, что их целевое оборудование, тип модели и связанные с ним приготовления хорошо подготовлены, такие как выяснение напряжения, какие материалы и детали и сколько из них необходимо, а также смогут ли ответственные за оборудование сотрудники участвовать и настроена ли машина в соответствии с инструкциями.
Процесс обучения и тренинга на месте
- Проверка инвентаря: посчитайте все детали и инструмент, чтобы убедиться, что все предметы и количества соответствуют тому, что было изначально доставлено.
- Введение во все детали и функции машины
- Сборка и разборка: научитесь разбирать детали для очистки и как собирать их обратно.
- Демонстрация работы: запустите машину, продемонстрируйте, как работает каждая деталь.
- Тестовый запуск производства: подготовьте все ингредиенты для тестового запуска, наш инженер будет работать с клиентами, чтобы выяснить, работает ли рецепт или формула гладко.
- Финализация и подтверждение продукта: убедитесь, что вес, размер и толщина теста или обертки соответствуют желаемым параметрам, а также вкусы, текстуры и формы после приготовления соответствуют требованиям и ожиданиям наших клиентов.
- Дополнительные или специальные требования: Мы также помогаем оценить и предоставить консультации по вашему оборудованию, заводу и производственному процессу, чтобы помочь с оптимизацией и улучшениями. Более того, мы можем помочь создать и достичь идеального рецепта, основываясь на последних мировых тенденциях в области питания и рыночных подходах.
Маршрут для полного учебного курса и сервиса по обучению оборудованию: (Если запланировано на 3 полных дня)
День 1
Инженер ANKO завершит основные демонстрации
День 2
Утро: Инженер ANKO проведет наших клиентов через практические процедуры эксплуатации и будет наблюдать за каждым шагом, чтобы убедиться, что все выполняется правильно или требует корректировок.
После обеда: Позволить нашим клиентам самостоятельно управлять оборудованием, в то время как сотрудники ANKO наблюдают и фиксируют весь процесс.
День 3
Утро: Продолжение процесса с предыдущего дня.
После обеда: Завершение учебной программы по оборудованию с отчетами по наблюдениям. Помощь в устранении неполадок, обслуживании и окончательном подтверждении с клиентами.
Последующие действия и консультация
Если у вас все еще есть вопросы по оборудованию и операциям после завершения учебной программы по машинам и обучению, вы можете связаться с ANKO по телефону, электронной почте или через приложения для мгновенных сообщений. Наши инженеры будут следовать руководству по эксплуатации и отправлять напоминания о техническом обслуживании для замены деталей и проверок.
Удаленное обучение и техническая поддержка также доступны
Если по каким-либо причинам мы не можем отправить нашего инженера для onsite поддержки, ANKO может предложить вам программы дистанционного обучения.
- Учебные видео: Мы предоставляем мультимедийные руководства с подробными изображениями и крупными планами, которые визуально ясны, удобны и легки для понимания.
- Онлайн-консультация: Вы можете связаться с нашим персоналом и инженерами через программное обеспечение для онлайн-коммуникации или через “ ANKO SUPPORT+” для устранения неполадок.
- Онлайн техническая поддержка: может быть запланирована сессия видеоконференции, наши инженеры установят то же программное обеспечение и проведут наших клиентов через каждый этап обучения. Специальные ингредиенты, такие как булгур, определенный сыр и т.д., могут быть отправлены в ANKO перед сессией, чтобы мы могли смоделировать реальные производственные сценарии.