การสอนและการฝึกอบรมเครื่องจักร
หลังจากได้รับเครื่องจักรและอุปกรณ์ใหม่ อาจรู้สึกเหมือนมีคนแปลกหน้าอยู่บนเรือ ดังนั้นจึงมีคำถามเช่น "ฉันจะทำให้มันทำงานได้อย่างราบรื่นได้อย่างไร?" "ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น ฉันควรทำอย่างไร?" หรือ "มันจะทำงานและผลิตสินค้าที่คาดหวังไว้หรือไม่?"
ทำให้เครื่องมือที่คุณลงทุนใหม่กลายเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่ใกล้ชิดที่สุดของคุณผ่านบริการการสอนและการฝึกอบรมของเรา ANKO
หลังจากได้รับเครื่องจักรและอุปกรณ์ใหม่ อาจรู้สึกเหมือนมีคนแปลกหน้าอยู่บนเรือ. ดังนั้นคำถามเช่น "ฉันจะทำให้มันทำงานได้อย่างราบรื่นได้อย่างไร?" “ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น ฉันควรทำอย่างไร?” หรือ “มันจะทำงานและผลิตสินค้าที่คาดหวังไว้หรือไม่?” เพื่อช่วยตอบคำถามเหล่านี้, ANKO ได้แนะนำบริการการสอนและฝึกอบรมเครื่องจักร เพื่อให้คุณคุ้นเคยกับอุปกรณ์ใหม่ และเร่งความเร็วในการเรียนรู้. วิศวกรของ ANKO สามารถเดินทางไปยังสถานที่ของคุณเพื่อสาธิตและแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอนที่จำเป็นในการดำเนินการตามโปรโตคอลการทำงาน. ด้วยคำแนะนำที่ชัดเจนและการแนะนำที่เหมาะสมสำหรับแต่ละส่วนของเครื่องจักรของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจาก ANKO จะอธิบายขั้นตอนพร้อมคำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตอาหารของคุณประสบความสำเร็จ.
วิศวกรของเราจะให้คำแนะนำและสาธิตวิธีการใช้งานอุปกรณ์ รวมถึงแนะนำคุณตลอดทั้งกระบวนการและการบำรุงรักษาด้วยประสบการณ์จริง นอกจากนี้ ตามความต้องการเฉพาะ วิศวกรของเรายังสามารถให้ข้อเสนอแนะแก่คุณเพื่อช่วยปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ รวมถึงการปรับสูตร หลังจากนั้น เรายังมีบริการให้คำปรึกษาแบบเรียลไทม์และบริการติดตามผลเป็นประจำ เพื่อช่วยให้การรวมอุปกรณ์เข้ากับการดำเนินธุรกิจของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น.
ANKO มีประสบการณ์สะสมหลายปีในอุตสาหกรรมเครื่องจักรอาหาร และยังมีในตลาดที่แตกต่างกันมากมาย. เราเข้าใจถึงสถานการณ์ต่างๆ ที่ผู้ผลิตอาจพบเมื่อเปลี่ยนสายผลิตภัณฑ์จากแบบแมนนวลเป็นแบบอัตโนมัติ หรือเมื่อปรับตัวเข้ากับอุปกรณ์ใหม่เพิ่มเติม. ดังนั้นบริการที่เรามีคือการช่วยตอบคำถามหรือสถานการณ์ที่คุณอาจพบเจอและเพื่อตอบสนองความคาดหวังที่คุณมีต่อผลผลิตและผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์. เป้าหมายของเราคือการให้บริการที่ "เป็นมืออาชีพอย่างเต็มที่" ซึ่งมุ่งหวังที่จะเกินความคาดหวังของคุณ.
บริการสอนและฝึกอบรมเครื่องจักรในสถานที่อย่างละเอียด
กระบวนการทั้งหมดรวมถึงการยืนยันก่อนบริการ, การสอนในสถานที่, และการฝึกอบรมพร้อมบริการติดตาม และตามสถานการณ์และเงื่อนไขของคุณ เรามีบริการและคุณค่าที่เหมาะสมที่สุดให้กับคุณ.
กระบวนการทั้งหมดประกอบด้วย: การยืนยัน → การสอนและการฝึกอบรมในสถานที่ → การติดตามผลและการปรึกษา
การยืนยัน
เราจะยืนยันกับลูกค้าเพื่อทำเครื่องหมายอุปกรณ์เป้าหมาย ประเภทโมเดล และการจัดเตรียมที่เกี่ยวข้องให้พร้อม เช่น การหาข้อมูลเกี่ยวกับแรงดันไฟฟ้า วัสดุและชิ้นส่วนที่ต้องการ และจำนวนที่ต้องการ รวมถึงบุคลากรที่รับผิดชอบต่ออุปกรณ์จะสามารถเข้าร่วมได้หรือไม่ และเครื่องจักรตั้งอยู่ตามคำแนะนำหรือไม่.
กระบวนการฝึกอบรมและการสอนในสถานที่
- ตรวจสอบสต็อก: นับชิ้นส่วนทั้งหมดและกล่องเครื่องมือ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าและจำนวนตรงกับที่ส่งมอบในตอนแรก.
- แนะนำชิ้นส่วนและฟังก์ชันของเครื่องทั้งหมด
- การประกอบและการถอดประกอบ: เรียนรู้วิธีการถอดชิ้นส่วนเพื่อทำความสะอาดและวิธีการประกอบกลับหลังจากนั้น.
- การสาธิตการทำงาน: เริ่มเครื่องเพื่อทำงาน สาธิตวิธีการทำงานของแต่ละชิ้นส่วน.
- การทดสอบการผลิต: เตรียมส่วนผสมทั้งหมดสำหรับการทดสอบการผลิต วิศวกรของเราจะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อตรวจสอบว่าสูตรหรือสูตรทำงานได้อย่างราบรื่น.
- การสรุปและยืนยันผลิตภัณฑ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำหนัก ขนาด และความหนาของแป้งหรือห่อเป็นไปตามที่ต้องการ รวมถึงรสชาติ เนื้อสัมผัส และรูปร่างหลังการปรุงอาหารสามารถตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าได้.
- ข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือพิเศษ: เรายังช่วยประเมินและให้คำปรึกษาสำหรับอุปกรณ์ โรงงาน และกระบวนการผลิตของคุณ เพื่อช่วยในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เรายังสามารถช่วยสร้างและบรรลุสูตรที่เหมาะสมตามแนวโน้มอาหารทั่วโลกและแนวทางการตลาดล่าสุดได้อีกด้วย.
กำหนดการสำหรับบริการการสอนและฝึกอบรมเครื่องจักรแบบครบวงจร: (หากกำหนดไว้สำหรับ 3 วันเต็ม)
วัน 1
วิศวกรของ ANKO จะเสร็จสิ้นการสาธิตพื้นฐาน
วัน 2
เช้า: วิศวกรของ ANKO จะนำลูกค้าไปสู่ขั้นตอนการปฏิบัติจริง และจะสังเกตแต่ละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าดำเนินการอย่างถูกต้องหรือจำเป็นต้องปรับปรุง.
บ่าย: อนุญาตให้ลูกค้าดำเนินการอุปกรณ์อย่างอิสระ ขณะที่พนักงานของ ANKO สังเกตและบันทึกกระบวนการทั้งหมด.
วัน 3
เช้า: ดำเนินการต่อจากวันก่อนหน้า.
บ่าย: เสร็จสิ้นการสอนและฝึกอบรมเครื่องจักรพร้อมรายงานการสังเกต ช่วยในการแก้ไขปัญหา การบำรุงรักษา และการยืนยันขั้นสุดท้ายกับลูกค้า.
การติดตามผล & การปรึกษา
หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับอุปกรณ์และการดำเนินงานหลังจากเสร็จสิ้นโปรแกรมการสอนและฝึกอบรมเครื่องจักร คุณสามารถติดต่อ ANKO ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแอปพลิเคชันการส่งข้อความทันที วิศวกรของเราจะปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานและส่งการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาสำหรับการเปลี่ยนชิ้นส่วนและการตรวจสอบ.
การฝึกอบรมทางไกลและการสนับสนุนทางเทคนิคยังมีให้บริการ
หากในกรณีใดที่เราไม่สามารถส่งวิศวกรของเราไปยังสถานที่เพื่อให้การสนับสนุนได้ ANKO สามารถให้โปรแกรมการเรียนรู้ทางไกลแก่คุณได้
- วิดีโอแนะนำ: เรามีคู่มือมัลติมีเดียที่มีภาพรายละเอียดและภาพถ่ายระยะใกล้ที่ชัดเจน สะดวก และเข้าใจง่าย.
- การปรึกษาออนไลน์: คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่และวิศวกรของเราผ่านซอฟต์แวร์การสื่อสารออนไลน์ หรือผ่าน “ ANKO SUPPORT+” สำหรับการแก้ไขปัญหา.
- การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์: สามารถกำหนดเวลาการประชุมวิดีโอสดได้ วิศวกรของเราจะติดตั้งซอฟต์แวร์เดียวกันและแนะนำลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการฝึกอบรม ส่วนผสมพิเศษ เช่น ข้าวบูลกูร์ ชีสเฉพาะ ฯลฯ สามารถส่งไปยัง ANKO ก่อนการประชุม เพื่อให้เราสามารถจำลองสถานการณ์การผลิตจริงได้.