Tutorial y entrenamiento de maquinaria

Después de recibir nuevas máquinas y equipos, puede sentirse como tener a un extraño a bordo. Por lo tanto, surgen preguntas como: “¿Cómo puedo hacer que funcione sin problemas?” “¿Qué debo hacer si hay un problema?” o “¿Cumplirá y producirá el producto que se espera?”

Hacer de su equipo recién invertido su socio comercial más cercano a través del servicio de tutorial y entrenamiento de ANKO

Después de recibir nuevas máquinas y equipos, puede sentirse como tener a un extraño a bordo. Por lo tanto, preguntas como “¿Cómo podría hacer que funcione sin problemas?” “¿Qué pasa si hay un problema, qué debo hacer?” o “¿Cumplirá y producirá el producto que se espera?” Para ayudar a responder estas preguntas, ANKO ha introducido los servicios de Tutoriales y Capacitación en Maquinaria, para familiarizarte con los nuevos equipos y acelerar la curva de aprendizaje. Los ingenieros de ANKO pueden viajar a su ubicación para demostrar y guiarlo a través de cada paso necesario para completar los protocolos operativos. Con instrucciones claras y presentaciones adecuadas de cada parte de su maquinaria, los expertos de ANKO repasarán los procedimientos con orientación para garantizar el éxito de su producción de alimentos.

Nuestros ingenieros proporcionarán instrucciones y demostrarán cómo operar el equipo, y te guiarán a través de todo el proceso y mantenimiento con experiencia práctica real. Además, en base a requisitos específicos, nuestros ingenieros pueden ofrecer sugerencias para ayudar a optimizar las líneas de productos, así como ajustes de recetas. Después, también ofrecemos consultas en tiempo real y servicios de seguimiento regular, para ayudar a integrar el equipo de manera perfecta en la operación de tu negocio.

ANKO ha acumulado muchos años de experiencia en la industria de maquinaria alimentaria, y también en numerosos mercados diferentes. Entendemos las diversas circunstancias que un productor puede enfrentar al hacer la transición de su línea de productos de manual a automática, o al adaptarse a nuevos equipos adicionales. Por lo tanto, los servicios que ofrecemos son para ayudar a responder las preguntas o escenarios que puedas encontrar y cumplir con las expectativas que tienes en cuanto a la productividad y los productos finales. Nuestro objetivo es brindarle servicios "Totalmente profesionales" que buscan superar sus expectativas.

Servicio meticuloso de tutoriales y entrenamiento en maquinaria en el lugar

El proceso completo incluye confirmación previa al servicio, tutorial y entrenamiento en el lugar con servicios de seguimiento. Y basándonos en su situación y circunstancias, proporcionamos los servicios y valores más adecuados.

El proceso completo incluye: Confirmación → Tutorial y entrenamiento en el lugar → Seguimiento y consulta

Confirmación

Confirmaremos con el cliente para marcar su equipo objetivo, tipo de modelo y los arreglos relacionados estén bien preparados, como averiguar el voltaje, qué material y piezas se necesitan y cuántas, así como si el personal responsable del equipo podrá participar y si la máquina está configurada según las instrucciones.

Proceso de Tutorial y Capacitación en el Sitio

1. Verificación de inventario: Contar todas las piezas y la caja de herramientas, para asegurarse de que todos los elementos y cantidades coincidan con lo entregado originalmente.
2. Introducción a todas las partes y funciones de la máquina.
3. Ensamblaje y desmontaje: aprender a desmontar las piezas para su limpieza y cómo volver a ensamblarlas después.
4. Demostración de operación: Iniciar la máquina para su funcionamiento, demostrar cómo funciona cada parte.
5. Prueba de producción: Tener todos los ingredientes preparados para la prueba, nuestro ingeniero trabajará con nuestros clientes para determinar si la receta o fórmula funciona sin problemas.
6. Finalización y confirmación del producto: Asegurarse de que el peso, tamaño y grosor del producto de masa o envoltura sean los deseados, además de que los sabores, texturas y formas después de la cocción cumplan con los requisitos y expectativas de nuestros clientes.
7. Requisitos adicionales o especiales: También ayudamos a evaluar y brindar consultoría para su equipo, fábrica y flujo de producción, para ayudar con la optimización y mejoras. Además, podemos ayudar a crear y lograr la receta ideal, basada en las últimas tendencias alimentarias globales y enfoques de mercado.

Itinerario para el Servicio Completo de Tutorial y Capacitación en Maquinaria: (Si está programado para 3 días completos)

Día 1

El ingeniero de ANKO completará las demostraciones básicas.

Día 2

Mañana: El ingeniero de ANKO guiará a nuestros clientes a través de los procedimientos de operación práctica, y estará observando cada uno de los pasos, para asegurarse de que se realice correctamente o necesite ajustes.
Tarde: Permitiendo a nuestros clientes operar el equipo de forma independiente, mientras el personal de ANKO observa y registra todo el proceso.

Día 3

Mañana: Continuar el proceso del día anterior.
Tarde: Completar el programa de tutoriales y entrenamiento de maquinaria con informes de observación. Ayudar con la solución de problemas, mantenimiento y confirmación final con los clientes.

Seguimiento y consulta

Si aún tienes alguna pregunta sobre el equipo y las operaciones después de completar el programa de tutoriales y entrenamiento de maquinaria, puedes ponerte en contacto con ANKO a través de teléfono, correo electrónico o aplicaciones de mensajería instantánea. Nuestros ingenieros seguirán el manual de operación y enviarán recordatorios de mantenimiento para reemplazos de piezas y revisiones.

• Videos instructivos: Proporcionamos manuales multimedia con imágenes detalladas y tomas de primer plano que son visualmente claras, convenientes y fáciles de comprender.
• Consulta en línea: Puedes comunicarte con nuestro personal e ingenieros a través de software de comunicación en línea, o mediante la aplicación "ANKO SERVICE" para solucionar problemas.
• Soporte técnico en línea: Se puede programar una sesión de videoconferencia en vivo, nuestros ingenieros instalarán el mismo software y guiarán a nuestros clientes en cada paso del entrenamiento. Ingredientes especiales como trigo bulgur, queso específico, etc., podrían ser enviados a ANKO antes de la sesión, para que podamos simular los escenarios de producción reales.