Tutorial de maquinaria y capacitación
Después de recibir nuevas máquinas y equipos, puede sentirse como tener un extraño a bordo. De ahí preguntas como "¿Cómo puedo hacer que funcione sin problemas?" “¿Qué pasa si hay un problema, qué debo hacer?” o "¿Funcionará y producirá el producto que se espera?"
Convertir su equipo recién invertido en su socio comercial más cercano a través de nuestroANKOServicio de Tutoría y Capacitación
Después de recibir nuevas máquinas y equipos, puede sentirse como tener un extraño a bordo. De ahí preguntas como "¿Cómo puedo hacer que funcione sin problemas?" “¿Qué pasa si hay un problema, qué debo hacer?” o "¿Funcionará y producirá el producto que se espera?" Para ayudar a responder estas preguntas,ANKOha introducido los servicios de capacitación y tutorial de maquinaria para familiarizarlo con el nuevo equipo y acelerar la curva de aprendizaje. Enviaremos a nuestros ingenieros en el sitio para demostrar y guiarlo a través de cada paso de la operación con instrucciones claras, e introduciremos cada parte, funciones y revisaremos los procedimientos con aplicaciones prácticas reales con orientación.
Nuestros ingenieros brindarán instrucciones y demostrarán cómo operar el equipo, y lo guiarán a través de todo el proceso y el mantenimiento con experiencia práctica real. Además, según los requisitos específicos, nuestros ingenieros pueden brindar sugerencias para ayudar a optimizar las líneas de productos, así como ajustes de recetas. Posteriormente, también ofrecemos consultas en tiempo real y servicios de seguimiento regulares para ayudar a integrar el equipo sin problemas en su operación comercial.
ANKOha acumulado muchos años de experiencia en la industria de la maquinaria alimentaria, y también en numerosos mercados diferentes. Entendemos las diversas circunstancias que un productor puede encontrar al hacer la transición de su línea de productos de manual a automático, o al adaptarse a los nuevos equipos adicionales. Por lo tanto, los servicios que brindamos son para ayudar a responder las preguntas o escenarios que pueda encontrar y para cumplir con las expectativas que tiene sobre la productividad y los productos terminados. Nuestro objetivo es brindarle "Servicios completamente profesionales" que tienen como objetivo superar sus expectativas.
Servicio meticuloso de capacitación y tutorial de maquinaria en el sitio
El proceso completo incluye confirmación previa al servicio, tutoría en sitio y capacitación con servicios de seguimiento. Y en base a su situación y circunstancias, brindamos los servicios y valores más adecuados.
El proceso completo incluye: Confirmación → Tutorial y capacitación en el sitio → Seguimiento y consulta
Confirmación
Confirmaremos con el cliente para marcar que su equipo de destino, el tipo de modelo y los arreglos relacionados estén bien preparados, como averiguar el voltaje, qué material y piezas y cuántas se necesitan, así como el personal responsable del equipo. puede participar y si la máquina está o no configurada de acuerdo con las instrucciones.
Tutorial en el sitio y proceso de capacitación
- Comprobación de inventario: cuente todas las piezas y la caja de herramientas para asegurarse de que todos los artículos y las cantidades coincidan con lo que se entregó originalmente.
- Introducción a todas las partes y funciones de la máquina.
- Montaje y desmontaje: aprenda a desmontar piezas para limpiarlas y cómo volver a montarlas después.
- Demostración de funcionamiento: Arranque la máquina para su funcionamiento, demuestre cómo funciona cada pieza.
- Ejecución de prueba de producción: tenga todos los ingredientes preparados para la ejecución de prueba, nuestro ingeniero trabajará con nuestros clientes para averiguar si la receta o fórmula funciona sin problemas.
- Finalización y confirmación del producto: asegúrese de que el peso, el tamaño y el grosor de la masa o envoltura del producto sean los deseados, y que los sabores, texturas y formas después de la cocción puedan cumplir con los requisitos y expectativas de nuestros clientes.
- Requisitos adicionales o especiales: también ayudamos a evaluar y brindamos asesoramiento sobre su equipo, fábrica y flujo de trabajo de producción, para ayudarlo con la optimización y las mejoras. Además, podemos ayudar a crear y lograr la receta ideal, en función de las tendencias alimentarias mundiales y los enfoques de mercado más recientes.
Itinerario para el Servicio de Capacitación y Tutorial de Maquinaria Completa: (Si está programado para 3 Días Completos)
Día 1
ANKOEl ingeniero de completará las demostraciones básicas.
Dia 2
Mañana:ANKOEl ingeniero guiará a nuestros clientes a través de los procedimientos prácticos de operación y observará cada uno de los pasos para asegurarse de que se lleve a cabo correctamente o necesite ajustes.
Tarde: Permitiendo a nuestros clientes operar el equipo de forma independiente, mientrasANKOEl personal de observa y registra todo el proceso.
Día 3
Mañana: Continuar el proceso del día anterior.
Tarde: complete el programa de capacitación y tutorial de maquinaria con informes de observación. Ayuda con la solución de problemas, mantenimiento y confirmación final con los clientes.
Seguimiento y Consulta
Si aún encuentra alguna pregunta sobre el equipo y las operaciones después de completar el programa de capacitación y tutorial de maquinaria, puede comunicarse conANKOpor teléfono, correo electrónico o aplicaciones de mensajería instantánea. Nuestros ingenieros seguirán el manual de operación y enviarán recordatorios de mantenimiento para reemplazos de piezas y revisiones.
La capacitación remota y el soporte técnico también están disponibles
Si bajo alguna circunstancia no podemos enviar a nuestro ingeniero para obtener soporte en el sitio,ANKOpuede proporcionarle programas de aprendizaje a distancia.
- Videos instructivos: proporcionamos manuales multimedia con imágenes detalladas y primeros planos que son visualmente claros, convenientes y fáciles de comprender.
- Consulta en línea: puede comunicarse con nuestro personal e ingenieros a través del software de comunicación en línea o a través de "ANKOSERVICIO” para la resolución de problemas.
- Soporte técnico en línea: se puede programar una sesión de videoconferencia en vivo, nuestros ingenieros instalarán el mismo software y guiarán a nuestros clientes a través de cada paso de la capacitación. Se pueden enviar ingredientes especiales como trigo bulgur, queso específico, etc.ANKOantes de la sesión, para que podamos simular los escenarios de producción reales.