मशीनरी ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण
नई मशीनों और उपकरणों को प्राप्त करने के बाद, ऐसा लग सकता है जैसे कोई अजनबी बोर्ड पर है। इसलिए सवाल जैसे "मैं इसे सुचारू रूप से कैसे चला सकता हूँ?" "अगर कोई समस्या होती है, तो मुझे क्या करना चाहिए?" या "क्या यह प्रदर्शन करेगा और अपेक्षित उत्पाद का उत्पादन करेगा?"
हमारी ANKO के ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण सेवा के माध्यम से आपके नए निवेशित उपकरण को आपके सबसे करीबी व्यापार भागीदार में बदलना
नए मशीनों और उपकरणों को प्राप्त करने के बाद, ऐसा लग सकता है जैसे कोई अजनबी बोर्ड पर है। इसलिए सवाल जैसे "मैं इसे सुचारू रूप से कैसे काम करवा सकता हूँ?" "अगर कोई समस्या है, तो मुझे क्या करना चाहिए?" या "क्या यह प्रदर्शन करेगा और अपेक्षित उत्पाद का उत्पादन करेगा?" इन सवालों के जवाब देने में मदद करने के लिए, ANKO ने मशीनरी ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण सेवाएँ शुरू की हैं, ताकि आपको नए उपकरणों से परिचित कराया जा सके और सीखने की प्रक्रिया को तेज किया जा सके। ANKO के इंजीनियर आपके स्थान पर यात्रा कर सकते हैं ताकि वे आपको संचालन प्रोटोकॉल को पूरा करने के लिए आवश्यक प्रत्येक चरण का प्रदर्शन और मार्गदर्शन कर सकें। स्पष्ट निर्देशों और आपके मशीनरी के प्रत्येक भाग के उचित परिचय के साथ, ANKO के विशेषज्ञ प्रक्रियाओं को मार्गदर्शन के साथ समझाएंगे ताकि आपके खाद्य उत्पादन की सफलता सुनिश्चित हो सके।
हमारे इंजीनियर निर्देश प्रदान करेंगे और उपकरण को संचालित करने का प्रदर्शन करेंगे, और आपको पूरे प्रक्रिया और रखरखाव के दौरान वास्तविक अनुभव के साथ मार्गदर्शन करेंगे। इसके अलावा, विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर, हमारे इंजीनियर उत्पाद लाइनों को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए सुझाव दे सकते हैं, साथ ही नुस्खा समायोजन भी कर सकते हैं। इसके बाद, हम वास्तविक समय पर परामर्श और नियमित फॉलो-अप सेवाएं भी प्रदान करते हैं, ताकि उपकरण को आपके व्यवसाय संचालन में सहजता से एकीकृत किया जा सके।
ANKO ने खाद्य मशीनरी उद्योग में कई वर्षों का अनुभव जमा किया है, और विभिन्न बाजारों में भी। हम समझते हैं कि एक निर्माता को अपने उत्पाद श्रृंखला को मैनुअल से ऑटोमैटिक में बदलते समय या नए उपकरणों के अनुकूलन के दौरान विभिन्न परिस्थितियों का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, हम जो सेवाएँ प्रदान करते हैं, वे उन प्रश्नों या परिदृश्यों का उत्तर देने में मदद करने के लिए हैं जिनका आप सामना कर सकते हैं और आपकी उत्पादकता और तैयार उत्पादों के लिए जो अपेक्षाएँ हैं, उन्हें पूरा करने के लिए हैं। हमारा लक्ष्य आपको "पूर्ण रूप से पेशेवर सेवाएँ" प्रदान करना है जो आपकी अपेक्षाओं से अधिक हो।
सूक्ष्म onsite मशीनरी ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण सेवा
पूर्ण प्रक्रिया में सेवा से पहले पुष्टि, onsite ट्यूटोरियल, और फॉलो-अप सेवाओं के साथ प्रशिक्षण शामिल है। और आपकी स्थिति और परिस्थितियों के आधार पर, हम सबसे उपयुक्त सेवाएँ और मूल्य प्रदान करते हैं।
पूर्ण प्रक्रिया में शामिल हैं: पुष्टि → साइट पर ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण → फॉलो-अप और परामर्श
पुष्टि
हम ग्राहक के साथ पुष्टि करेंगे कि उनके लक्षित उपकरण, मॉडल प्रकार और संबंधित व्यवस्थाएँ अच्छी तरह से तैयार हैं, जैसे कि वोल्टेज का पता लगाना, किस सामग्री और भागों की आवश्यकता है और कितने चाहिए, साथ ही उपकरण के लिए जिम्मेदार कर्मियों की भागीदारी संभव है या नहीं, और क्या मशीन निर्देशों के अनुसार सेटअप की गई है।
ऑनसाइट ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण प्रक्रिया
- इन्वेंटरी जांच: सभी भागों और टूलबॉक्स की गिनती करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी आइटम और मात्रा मूल रूप से वितरित की गई चीजों से मेल खाती हैं।
- सभी मशीन भागों और कार्यों का परिचय
- असेंबली और डिसअसेंबली: सफाई के लिए भागों को कैसे अलग करें और बाद में फिर से कैसे असेंबल करें, यह सीखें।
- ऑपरेशन डेमोंस्ट्रेशन: मशीन को संचालन के लिए चालू करें, दिखाएं कि प्रत्येक भाग कैसे काम करता है।
- उत्पादन परीक्षण रन: परीक्षण रन के लिए सभी सामग्री तैयार रखें, हमारा इंजीनियर हमारे ग्राहकों के साथ काम करेगा यह पता लगाने के लिए कि क्या नुस्खा या फॉर्मूला सुचारू रूप से काम करता है।
- उत्पाद अंतिमकरण और पुष्टि: सुनिश्चित करें कि उत्पाद का वजन, आकार, और आटे या लपेटने की मोटाई इच्छानुसार है, साथ ही पकाने के बाद स्वाद, बनावट, और आकार हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करते हैं।
- अतिरिक्त या विशेष आवश्यकताएँ: हम आपके उपकरण, फैक्ट्री और उत्पादन कार्यप्रवाह का मूल्यांकन करने और परामर्श प्रदान करने में भी मदद करते हैं, ताकि अनुकूलन और सुधार में सहायता मिल सके। इसके अलावा, हम हाल के वैश्विक खाद्य रुझानों और बाजार के दृष्टिकोण के आधार पर आदर्श नुस्खा बनाने और प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।
पूर्ण मशीनरी ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण सेवा के लिए यात्रा कार्यक्रम: (यदि 3 पूरे दिनों के लिए निर्धारित है)
दिन 1
ANKO का इंजीनियर बुनियादी प्रदर्शनों को पूरा करेगा।
दिन 2
सुबह: ANKO का इंजीनियर हमारे ग्राहकों को व्यावहारिक संचालन प्रक्रियाओं के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा, और प्रत्येक चरण का अवलोकन करेगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे सही तरीके से किया गया है या समायोजन की आवश्यकता है।
दोपहर: हमारे ग्राहकों को उपकरण को स्वतंत्र रूप से संचालित करने की अनुमति देना, जबकि ANKO का स्टाफ पूरे प्रक्रिया का अवलोकन और रिकॉर्ड करेगा।
दिन 3
सुबह: पिछले दिन की प्रक्रिया को जारी रखें।
दोपहर: मशीनरी ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण कार्यक्रम को अवलोकन रिपोर्ट के साथ पूरा करें। समस्या समाधान, रखरखाव, और ग्राहकों के साथ अंतिम पुष्टि में मदद करें।
फॉलो-अप और परामर्श
यदि आप मशीनरी ट्यूटोरियल और प्रशिक्षण कार्यक्रम पूरा करने के बाद उपकरण और संचालन के संबंध में कोई प्रश्न पाते हैं, तो आप ANKO से टेलीफोन, ईमेल, या तात्कालिक संदेश ऐप्स के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। हमारे इंजीनियर संचालन मैनुअल का पालन करेंगे और भागों के प्रतिस्थापन और जांच के लिए रखरखाव अनुस्मारक भेजेंगे।
रिमोट प्रशिक्षण और तकनीकी सहायता भी उपलब्ध हैं।
यदि किसी भी परिस्थिति में हम अपने इंजीनियर को onsite सहायता के लिए नहीं भेज सकते, ANKO आपको दूरस्थ शिक्षा कार्यक्रम प्रदान कर सकता है।
- निर्देशात्मक वीडियो: हम विस्तृत चित्रण और क्लोज़-अप शॉट्स के साथ मल्टीमीडिया मैनुअल प्रदान करते हैं जो दृश्य रूप से स्पष्ट, सुविधाजनक और समझने में आसान होते हैं।
- ऑनलाइन परामर्श: आप ऑनलाइन संचार सॉफ़्टवेयर के माध्यम से हमारे कर्मचारियों और इंजीनियरों से संपर्क कर सकते हैं, या समस्या निवारण के लिए “ ANKO SUPPORT+” के माध्यम से।
- ऑनलाइन तकनीकी सहायता: एक लाइव वीडियो कॉन्फ्रेंस सत्र निर्धारित किया जा सकता है, हमारे इंजीनियर वही सॉफ़्टवेयर स्थापित करेंगे, और हमारे ग्राहकों को प्रशिक्षण के प्रत्येक चरण के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। विशेष सामग्री जैसे बुलगुर गेहूं, विशिष्ट पनीर आदि, सत्र से पहले ANKO को भेजी जा सकती हैं, ताकि हम वास्तविक उत्पादन परिदृश्यों का अनुकरण कर सकें।