Учебник за машини и обучение
След получаването на нови машини и оборудване, може да се почувства като да имате непознат на борда. Затова възникват въпроси като "Как мога да накарам всичко да работи гладко?" "Какво ако има проблем, какво трябва да направя?" или "Ще работи ли и ще произведе ли продукта, който се очаква?"
Да направите новоинвестираната си техника в най-близкия си бизнес партньор чрез услугата за научно ръководство и обучение на ANKO
След получаване на нови машини и оборудване, може да се почувства като да имате непознат на борда. Следователно въпроси като „Как мога да го накарам да работи гладко?“ „Какво ако има проблем, какво трябва да направя?“ или „Ще работи ли и ще произведе ли продукта, който се очаква?“ С цел да помогнем за отговор на тези въпроси, ANKO е въвел услугите за обучение и обучение на машини, за да ви запознае с новото оборудване и да ускори кривата на обучение. Инженерите на ANKO могат да пътуват до вашето местоположение, за да демонстрират и да ви водят през всяка стъпка, необходима за завършване на оперативните протоколи. С ясни инструкции и подходящи въведения за всяка част от вашата машина, експертите на ANKO ще прегледат процедурите с насоки, за да осигурят успеха на вашето производство на храни.
Нашите инженери ще предоставят инструкции и ще демонстрират как да се използва оборудването, и ще ви водят през целия процес и поддръжка с реален практически опит. Също така, в зависимост от специфичните изисквания, нашите инженери могат да предоставят предложения за оптимизиране на продуктовите линии, както и корекции на рецептите. След това предлагаме и консултации в реално време, и редовни последващи услуги, за да помогнем за безпроблемната интеграция на оборудването във вашата бизнес операция.
ANKO е натрупал много години опит в индустрията на хранителните машини, а също и в множество различни пазари. Ние разбираме различните обстоятелства, с които един производител може да се сблъска, когато преминава от ръчно към автоматично производство или когато се адаптира към новото допълнително оборудване. Следователно, услугите, които предоставяме, са за да помогнем да отговорим на въпросите или сценарии, с които можете да се сблъскате, и да отговорим на очакванията, които имате за производителността и завършените продукти. Нашата цел е да ви предоставим "Напълно професионални услуги", които целят да надминат вашите очаквания.
Прецизно обучение и сервиз на машини на място
Целият процес включва потвърждение преди услугата, обучение на място и тренировки с последващи услуги. Въз основа на вашата ситуация и обстоятелства, ние предоставяме най-подходящите услуги и стойности.
Целият процес включва: Потвърждение → Научно ръководство и обучение → Последваща помощ и консултация
Потвърждение
Ще потвърдим с клиента да маркира целевото си оборудване, тип на модела и свързаните приготовления, като например да установим напрежението, какви материали и части са необходими и колко, както и дали отговорният персонал за оборудването ще може да участва и дали машината е настроена в съответствие с инструкциите.
Процес на обучение и обучение на място
- Проверка на инвентара: Бройте всички части и инструмента, за да се уверите, че всички артикули и количества съвпадат с първоначално доставените.
- Въведение в всички части на машината и функции
- Сглобяване и разглобяване: научете как да разглобявате части за почистване и как да ги сглобите отново след това.
- Демонстрация на работа: Започнете машината за работа, демонстрирайте как работи всяка част.
- Тестово производство: Подгответе всички съставки за тестовото производство, нашият инженер ще работи с нашите клиенти, за да установи дали рецептата или формулата работят гладко.
- Финализиране и потвърждаване на продукта: Уверете се, че теглото, размерът и дебелината на тестото или опаковката са желаните, също така вкусовете, текстурите и формите след готвене отговарят на изискванията и очакванията на нашите клиенти.
- Допълнителни или специални изисквания: Ние също помагаме за оценка и предоставяне на консултации за вашето оборудване, фабрика и производствен поток, за да помогнем с оптимизацията и подобренията. Освен това можем да помогнем за създаването и постигането на идеалната рецепта, основана на последните глобални хранителни тенденции и пазарни подходи.
Маршрут за пълното обучение по машини и услуга за обучение: (Ако е планирано за 3 цели дни)
Ден 1
Инженерът на ANKO ще завърши основните демонстрации
Ден 2
Сутрин: Инженерът на ANKO ще води нашите клиенти през практическите процедури за работа и ще наблюдава всяка стъпка, за да се увери, че се изпълнява правилно или се нуждае от корекции.
Следобед: Позволяване на нашите клиенти да работят с оборудването самостоятелно, докато персоналът на ANKO наблюдава и записва целия процес.
Ден 3
Сутрин: Продължаване на процеса от предишния ден.
Следобед: Завършване на обучението по машини и програма за обучение с доклади за наблюдение. Помощ при отстраняване на проблеми, поддръжка и окончателно потвърждение с клиентите.
Последваща среща и консултация
Ако все още имате въпроси относно оборудването и операциите след завършване на програмата за обучение и инструкции за машините, можете да се свържете с ANKO по телефон, имейл или приложения за незабавни съобщения. Нашите инженери ще следват ръководството за експлоатация и ще изпращат напомняния за поддръжка за смяна на части и проверки.
Дистанционно обучение и техническа поддръжка също са налични.
Ако при каквито и да е обстоятелства не можем да изпратим нашия инженер за поддръжка на място, ANKO може да ви предостави програми за дистанционно обучение.
- Инструкционни видеа: Предоставяме мултимедийни ръководства с подробни изображения и близки кадри, които са визуално ясни, удобни и лесни за разбиране.
- Онлайн консултация: Можете да се свържете с нашия персонал и инженери чрез софтуер за онлайн комуникация или чрез “ ANKO ПОДДРЪЖКА+” за отстраняване на проблеми.
- Онлайн техническа поддръжка: Може да бъде насрочена сесия за видео конференция на живо, нашите инженери ще инсталират същия софтуер и ще водят нашите клиенти през всяка стъпка на обучението. Специални съставки като булгур, специфично сирене и т.н., могат да бъдат изпратени на ANKO преди сесията, за да можем да симулираме реалните производствени сценарии.