Cea mai bună alegere a furnizorului de proiecte la cheie pentru prelucrarea alimentelor și a pâinii!

Cea mai bună alegere a furnizorului de proiecte la cheie pentru prelucrarea alimentelor și a pâinii!

icon locationHome » Centru de asistență tehnică

Centru de asistență tehnică

Serviciul post-vânzare 2.0 actualizat complet vă oferă asistență profesională pentru întreținere și reparații

support-center

„Inovația, responsabilitatea și pasiunea” sunt cele trei valori fundamentale ale ANKO . Echipa noastră oferă asistență post-vânzare completă și oferă cel mai inclusiv serviciu pentru fiecare client și mașină. Puteți contacta Centrul de asistență tehnică ANKO prin mai multe canale. Completați formularul de mai jos, trimiteți un e-mail sau sunați-ne telefonic. Vom face mereu tot posibilul să vă ajutăm să rezolvați orice problemă sau îngrijorare pe care o puteți avea.

Cea mai înaltă calitate a expedierii și cea mai fiabilă garanție a producătorului
Garantăm „un an garanția producătorului” în condiții de utilizare normală, inclusiv întreținere și reparații, consultanță profesională și depanare. ANKO insistă să utilizeze piese originale ale producătorului și menține un control strict asupra tuturor calităților de livrare. Echipamentul achiziționat va fi întreținut de către ingineri autorizați de producător, cu profesionalism, grijă și pasiune. Ne pasă mai mult decât oricine că fiecare mașină ANKO funcționează fără probleme în fiecare zi!

* Perioada de garanție începe de la data sosirii mașinii în port. Vă rugăm să păstrați formularele corelate și consultați mai jos „Condițiile de garanție a produsului ANKO ”.

Trimiteți o solicitare
E-mail
TEL
886-2-26733798

Consultanți dedicați
Pentru orice problemă de urgență sau mecanică, consultanții noștri profesioniști oferă asistență online pentru rezolvarea problemei și oferă sugestii de încredere în funcție de diagnostic. Centrul de asistență tehnică ANKO oferă mai multe mijloace diferite pentru întreținere și reparații, servind clienți din întreaga lume și oferind cea mai bună soluție pentru fiecare situație.

Transport rapid de piese
În urma diagnosticării profesionale, o comandă va fi rapid procesată pentru piesele de care aveți nevoie, iar producătorul inițial le va expedia direct companiei dvs. pe calea aerului. Consultanții noștri profesioniști pot oferi întotdeauna asistență la distanță online pentru orice probleme de instalare.

Asistență de întreținere și reparație la fața locului
Atunci când se întâlnește o situație complicată și echipamentul necesită testare la fața locului, vom aranja ca inginerii profesioniști ai ANKO să vă viziteze și să vă ajute să rezolvați problema cât mai curând posibil. Vor oferi sugestii profesionale bazate pe linia de producție front-end / back-end sau pe operația la fața locului.

Reparație minuțioasă a producătorului original
Dacă diagnosticul arată că reparația din fabrică este necesară, vom aranja ca mașina dvs. să fie returnată producătorului original pentru a fi supusă unei inspecții ANKO sistematizate complete pentru o reparație mai precisă și rapidă. Sunteți siguri că tehnicienii noștri profesioniști vor oferi un plan complet de reparații și servicii de înaltă calitate pentru utilajele dvs.


„Condiții de garanție a produsului ANKO ”

  1. Mașinile achiziționate de la producător sau de la agenți autorizați și în condiții de utilizare normală sunt acoperite de un serviciu de garanție a pieselor de un an (cu excepția pieselor consumabile), începând cu data de sosire a mașinii enumerate pe certificările asociate (vă rugăm să păstrați aceste documente în mod corespunzător).
  2. În timpul perioadei de garanție activă, în cazul în care mașina se consideră că are defecte de fabricație sau de asamblare, ANKO va oferi repararea sau schimbul gratuit al pieselor defecte de la caz la caz.
  3. Utilizatorii trebuie să funcționeze și să întrețină utilajul conform instrucțiunilor din manualul de operare. Dacă aveți întrebări operaționale, vă rugăm să consultați Centrul de asistență tehnică ANKO .
  4. Clauze de excludere a garanției:
    4.1 Piese și accesorii consumabile.
    4.2 Deteriorarea părților și erorile sistemului cauzate de operații anormale.
    4.3 Eșecuri datorate modificărilor autoadministrate ale mașinii care nu au fost aprobate de Centrul de asistență tehnică ANKO .
    4.4 Daune cauzate de clienți care efectuează întreținere de rutină de unul singur, fără a urma procedurile recomandate de curățare și întreținere.
    4.5 Forța majoră, cum ar fi dezastrul natural, războiul și daunele provocate de oameni.
    4.6 Dincolo de domeniul de garanție, în cazul în care clientul solicită reparații post-vânzare sau servicii de întreținere, se percepe o taxă rezonabilă în funcție de locația clientului pentru a răspunde cerințelor de funcționare normală a mașinii.

 
Social Bookmark
 
Contacteaza-ne   |    Abonează-te acum
ANKO FOOD MACHINE CO., LTD.
No.351, Sec. 1, Zhongzheng Rd., Sanxia Dist., New Taipei City 237, Taiwan
Tel: 886-2-26733798    Fax: 886-2-26733697
E-mail: anko@anko.com.tw
Mai multe despre mașină de găluște Aflați mai multe despre Tapioca Perle Mașină Mai multe despre Samosa Machine