Pilihan Terbaik Anda Pemproses Makanan dan Roti Pokok Pembekal Projek Turnkey!

Pilihan Terbaik Anda Pemproses Makanan dan Roti Pokok Pembekal Projek Turnkey!

icon locationHOME » Pusat Sokongan Teknikal

Pusat Sokongan Teknikal

Perkhidmatan selepas jualan yang baru ditingkatkan 2.0 menyediakan anda dengan penyelenggaraan profesional dan sokongan pembaikan

support-center

"Inovasi, Akauntabiliti, dan Passion" adalah tiga nilai teras ANKO . Pasukan kami menyampaikan sokongan selepas jualan yang menyeluruh dan menyediakan perkhidmatan yang paling inklusif bagi setiap pelanggan dan mesin. Anda boleh menghubungi Pusat Sokongan Teknikal ANKO melalui beberapa saluran. Isi borang di bawah, hantar e-mel atau hubungi kami melalui telefon. Kami akan sentiasa melakukan yang terbaik untuk membantu menyelesaikan masalah atau masalah yang mungkin anda miliki.

Kualiti penghantaran tertinggi dan waranti pengilang yang paling boleh dipercayai
Kami menjamin "jaminan pengeluar satu tahun" di bawah penggunaan biasa, termasuk penyelenggaraan dan pembaikan, perundingan profesional, dan penyelesaian masalah. ANKO menegaskan menggunakan bahagian pengeluar asal, dan mengekalkan kawalan ketat ke atas semua kualiti penghantaran keluar. Peralatan yang dibeli anda akan dikekalkan oleh jurutera kami yang disahkan pengilang dengan profesionalisme, penjagaan, dan semangat. Kami lebih berhati-hati daripada sesiapa sahaja yang setiap mesin ANKO beroperasi dengan lancar setiap hari!

* Tempoh jaminan bermula pada tarikh mesin tiba di pelabuhan. Sila pastikan untuk mengekalkan borang yang berkaitan dan merujuk kepada "syarat jaminan produk ANKO di bawah."

Hantar Pertanyaan
E-mel
TEL
886-2-26733798

Perunding yang berdedikasi
Untuk sebarang masalah kecemasan atau mekanikal, perunding profesional kami menyediakan sokongan dalam talian untuk mengendalikan masalah dan menawarkan cadangan yang boleh dipercayai mengikut diagnosis. Pusat Sokongan Teknikal ANKO menawarkan beberapa cara yang berbeza untuk penyelenggaraan dan pembaikan, melayani pelanggan dari seluruh dunia dan menyediakan penyelesaian terbaik untuk setiap situasi.

Penghantaran bahagian cepat
Berikutan diagnosis profesional, pesanan akan diproses dengan segera untuk bahagian-bahagian yang anda perlukan, dan pengilang asal akan menghantarnya terus ke syarikat anda melalui udara. Perunding profesional kami sentiasa dapat memberikan sokongan jauh dalam talian untuk sebarang isu pemasangan yang mungkin anda hadapi.

Sokongan penyelenggaraan dan pembaikan di lokasi
Apabila keadaan rumit yang dihadapi dan peralatan memerlukan ujian di tempat, kami akan mengaturkan para jurutera profesional ANKO untuk melawat anda dan membantu anda menyelesaikan masalah secepat mungkin. Mereka akan memberikan cadangan profesional berdasarkan pada baris pengeluaran / back-end atau tapak operasi.

Pembaikan pengeluar asal yang teliti
Sekiranya diagnosis menunjukkan bahawa pembaikan kilang adalah perlu, kami akan mengaturkan mesin anda untuk dikembalikan kepada pengilang asal untuk menjalani pemeriksaan ANKO sistematik lengkap untuk pembaikan yang lebih tepat dan pantas. Yakinlah bahawa juruteknik profesional kami akan menyediakan pelan pembaikan menyeluruh dan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk jentera anda.


"Terma jaminan produk ANKO "

  1. Mesin yang dibeli dari pengilang atau daripada ejen yang diberi kuasa dan di bawah penggunaan biasa dilindungi oleh perkhidmatan waranti bahagian satu tahun (tidak termasuk bahagian yang dibelanjakan), bermula dari tarikh ketibaan mesin yang disenaraikan pada pensijilan yang berkaitan (sila pastikan untuk menyimpan dokumen-dokumen ini dengan betul).
  2. Semasa tempoh jaminan aktif, jika mesin tersebut dianggap mempunyai kecacatan pembuatan atau pemasangan, ANKO akan menyediakan pembaikan atau pertukaran percuma bahagian-bahagian yang rosak berdasarkan kes demi kes.
  3. Pengguna hendaklah mengendalikan dan menyelenggara jentera mengikut arahan manual operasi. Sekiranya anda mempunyai soalan operasi, sila hubungi Pusat Sokongan Teknikal ANKO .
  4. Klausa pengecualian jaminan:
    4.1 Bahagian dan aksesori yang boleh digunakan.
    4.2 Sebahagian kerosakan dan kesalahan sistem yang disebabkan oleh operasi tidak normal.
    4.3 Kegagalan disebabkan oleh pengubahsuaian sendiri mesin yang tidak diluluskan oleh Pusat Sokongan Teknikal ANKO .
    4.4 Kerosakan yang disebabkan oleh pelanggan yang menjalankan penyelenggaraan rutin sendiri tanpa prosedur pembersihan dan penyelenggaraan yang disarankan.
    4.5 Kekuatan majeure, seperti bencana alam, peperangan, dan kerosakan akibat manusia.
    4.6 Di luar skop jaminan, jika pelanggan meminta perkhidmatan pembaikan atau penyelenggaraan selepas jualan, bayaran yang munasabah akan dikenakan mengikut lokasi pelanggan untuk memenuhi tuntutan operasi mesin biasa.

 
Social Bookmark
 
Contact Us   |    Langgan sekarang
ANKO FOOD MACHINE CO., LTD.
No.351, Sec. 1, Zhongzheng Rd., Sanxia Dist., New Taipei City 237, Taiwan
Tel: 886-2-26733798    Fax: 886-2-26733697
E-mail: anko@anko.com.tw
Ketahui lebih lanjut mengenai Mesin Biskut Ketahui lebih lanjut mengenai Mesin Mutiara Tapioca Ketahui lebih lanjut mengenai Mesin Samosa